自2019年国务院办公厅发布《关于促进家政服务业提质扩容的意见》已经四年，在这期间，家政行业机遇与挑战并存：疫情严重制约了行业的正常发展，诸多家政公司倒闭，但也有一些新的家政公司崛起；同时，“员工制”也成为政策引领的关键词。一批高学历、高素质的优秀跨行业者加入，科技和数字化也正给家政业插上腾飞的翅膀。现代高品质家政市场也逐渐显现，包括私人管家、高级家政服务员、高端保洁、整理收纳等细分市场受到消费者欢迎。更使得数千万从业者看到了职业走向和未来前景，从而调动了学习劳动技能、增强服务意识的积极性，初步形成了家政市场的良性循环。