为贯彻落实党中央、国务院决策部署,促进家政行业创新、提质发展,近日,国家发展改革委社会发展司、城市和小城镇改革发展中心在北京组织召开“家政服务业产业链和供应链融合创新座谈会”,会议就家政行业与关联企业融合方式、合作模式的创新进行分享交流,就举办全国家政博览会进行研讨。
北京茵澳生活服务有限公司董事长、英国管家学院大中华区院长郭亮先生应邀出席并发言。洞心服务总经理叶石砚代表茵澳与居然之家集团洞心服务的成功合作案例作为本次会议唯一主题分享做详细汇报。
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国家发展改革委社会发展司副司长、一级巡视员彭福伟,城市中心主任高国力参加会议并讲话,城市中心副主任刘强主持会议,国家发展改革委社会发展司、产业发展司、北京市发展改革委等相关领导,以及家政龙头企业、产业链相关企业、行业协会等参加座谈会,包括中粮、百度、阿里巴巴、美团、叮咚买菜、便利蜂、鲁花、泰康、海尔、格力、茵澳、居然之家、中国医学装备协会等数十家。会上,城市和小城镇中心负责同志首先介绍了围绕家政服务业提质扩容开展的相关工作,北京市发展改革委产业处相关同志介绍了北京市在家政服务提质扩容方面的工作成效。中粮集团、58集团、北京银行、鲁花、泰康等企业领导简短发言。
作为本次会议唯一主题案例分享,居然之家集团洞心服务总经理叶石砚详细介绍了洞心服务的成功运营模式,尤其是对茵澳在其中发挥的重要作用进行了阐释。2022年茵澳与居然之家集团洞心服务成功合作以来,双方锐意创新,为“家政服务行业+家居大卖场”双行业合作做了有益探索,已经在北京形成了良好的服务能力,未来将迅速推广到全国29个省市的四百多家居然之家大型门店以及居然之家集团的数字化平台上。作为家庭私人管家、高端家政行业的代表,茵澳集团董事长郭亮做了汇报并提出建议,旗帜鲜明地提出了“2023年是中国高端家政服务元年”。汇报以详实的数据介绍了目前中国高端家政行业尤其是家庭私人管家、整理收纳师等现状,人员数量、高学历人员占比、从业人员工资数额等都令与会人员耳目一新。同时也指出家政行业与其他主流经济行业的差距,并提出建设全国统一家政数字化平台、国家级家政研究机构等建议。
会议最后,社会发展司负责同志总结指出“家政服务业的春天来了”,党中央、国务院高度重视家政服务业发展,政策红利持续释放,市场需求不断扩大,家政服务业迎来更加广阔的发展前景。