5月22日至5月30日,英国管家学院举办了新一期私人管家面授班,为期9天的封闭式培训圆满结束。此次培训涵盖了咖啡饮品制作、高端皮具护理、室内星级保洁、衣物熨烫、星级保洁、中西餐侍服、花艺美学、整理收纳等11门精品课程,覆盖了成为优秀管家的必备知识及技能,理论与实操的结合保障了培训的品质与效果,获得学员的一致好评。面授班培训第️一天学员们走进了咖啡教室,张雪老师带领大家开启了第一门课程。学员不仅学习了咖啡的相关知识,还可以动手实操咖啡的制作,很快就get了拉花技能。看一个人的生活质量如何,脚下的鞋是很重要的一个判断依据。细微之处彰显生活细节。日常对鞋子、包包、皮带的精心打理对讲究的人来说是不可或缺的。对有新生儿的家庭,管家们学习到新生儿和产妇的护理知识以及作为管家应该如何对家庭中的月嫂、育儿嫂等人员的管理。对于有老人的家庭,管家们则需要了解老年人生理和心理特点、老年人用药和安全防护以及突发疾病处理等情况。礼仪讲师Jannie为学员讲授了《国际通用礼仪》课程,包括:社交礼仪、优雅仪态、下午茶礼仪等,并一一为学员指导与纠正。
让绅士服务绅士,让淑女服务淑女,管家行业就是如此,掌握国际通行的礼仪,矫正好自己的姿态,举手投足间皆是素养的体现。由李老师带来的《室内星级保洁》课程,包括:工作礼节、各类保洁试剂的使用和房间清扫程序及标准。学员们纷纷在实训基地进行实操,大家都表示:保洁看似简单,其实需要很多专业的知识。刘老师针对衬衣、西裤、运动裤等不同面料的熨烫方法进行实操讲解,并一一阐述熨烫标准。
衣着干净整洁有型是雇主对管家的刚性需求,也是管家必备的基本素质。对一名合格的私人管家来说,家宴策划、摆台、宴会服务等技能是必不可少的。由经验丰富的石峰为学员讲授了《中西餐宴会服务》课程,针对管家在餐饮服务工作中所遇到的困惑和不解,给出了指导性方法。充满生机的鲜花和绿植让人赏心悦目,当雇主回到家时,应该从我们营造的氛围感中享受到“家”的感觉,感受到四季更替、节气变幻。一名优秀的管家,要照顾到雇主的“五感”体验,绿植花艺是非常重要的一环,也是体现管家知识面和审美的一项综合能力。5月30日,经过9天的封闭训练,终于迎来了面授班结业典礼!结业典礼上,由英国管家学院院长郭亮为考核通过的学员颁发结业证书,由副院长任洁为获得中级和高级管家证书的学员佩戴英国管家协会会员徽章并带领大家共同宣读《中国私人管家服务者宣言》。祝贺新一期优秀管家学员完成了实操课程进修,希望大家在这个行业日益精进,都能成为一名优秀的私人管家!