近日，《中国新闻周刊》刊登《本科学家政，年薪百万不是梦》的文章，对茵澳生活服务集团董事长、英国管家学院中国区院长郭亮先生进行了深度访谈。郭院长对《中国新闻周刊》记者介绍了家政学专业的发展现状和前景，以及一些学员和家政学专业毕业生的成功案例。总结指出：家庭管家等高端家政服务是国家明确指出支持发展的行业方向，“提质”是中国家政业发展的抓手。家庭私人管家职业、家政学专业是一个有着巨大需求和潜力的市场，不仅可以提供高质量的家政服务，还可以从事家政管理、家政培训、家政创新等领域。只要改变就业观念，大学生就业甚至于高薪就业就不是难题。家庭管家等高端家政服务是终身职业，不存在中年危机。在职业教育中，建议加强理论与实践的结合、提高社会认可度。《中国新闻周刊》于2000年1月正式出版发行，以“影响有影响力的人”为办刊宗旨，是时政类期刊。秉承“国际视野、中国立场、原创诉求、专业精神”原则，内容涵盖政治、经济、科技、文化、体育、时尚娱乐领域。多次获得中国出版政府奖、 国家新闻出版广电总局“百强社科期刊”等荣誉。在英国管家学院中国院长郭亮看来，家政行业是一个对职业素养要求很高且非常专业的领域，但是“收入充满想象空间”。郭亮从业二十余年，主要从事高端家政服务，其不少服务对象都是福布斯榜上有名的富豪。据他介绍，家庭管家薪酬弹性空间比较大。一般而言，管家助理的起薪在每月15000元左右，有着3-5年工作经验的中级管家月薪在2.5-3万元之间。此外，如果个人能力较强，5-10年基本上能够达到月薪4-8万元不等，而高级管家年薪百万并不是问题。相比普通的育儿嫂，从事家庭管家工作的门槛也更高一些。郭亮从业20余年，培养出的15000位家庭管家中，80%有大专及以上学历，50%拥有本科学历，20%拥有研究生文凭。“私人管家的专业技能倾向于管理岗位，不是做具体家务的服务人员，所以他们需要具备相当全面的综合能力，才能将家里所有的保姆、厨师、司机等工作分配协调好”。他说。此外，管家还需要不断提高学历与技能。“在家庭管家行业中，掌握两门外语的管家肯定比只懂一门外语的管家获得的收入更高，技多不压身。”郭亮介绍，他所在英国管家协会的一位副会长曾经为一位世界级富豪做过管家，任职时年薪高达100万英镑，而在他离任时，他的雇主为了感谢这期间他对家庭的照顾，赠送了不少临别礼物，其中包括一艘游艇。虽然后来这位管家因为养不起游艇而将其售卖，但也因此额外收获了几百万英镑，实现了“小小的”财富自由。“我们这行没有年龄焦虑，也没有35岁职场门槛限制，收入会随着年龄和阅历的增长而增加，干到退休没有问题。”他说。不过，即便不管是育儿嫂还是家庭管家，其收入都较为可观，但郭亮指出，由于受传统观念影响，根深蒂固的性别歧视、职业歧视、行业歧视普遍存在于家政业各个领域，导致很多人认为家政服务只是一种伺候人的职业，减少了他们的职业获得感与荣誉感。这种观念不仅导致优秀人才的流失，也桎梏了家政行业的发展。郭亮一直深度参与高校家政专业学科建设，其所在的茵澳生活服务有限公司已经签约了9所高校共建家政专业。他介绍了当下家政毕业生就业的四个主要方向。这些方向包括：一线家政管理师（如家庭管家等）、家政教师或家政培训师、就职于家政公司或其他相关公司从事白领工作以及选择创业做高端家政。郭亮指出，中国家政行业当下非常缺乏高素质的人才，“比如家政专业高校的教师和社会化的培训讲师的缺口非常大，面临着供不应求的严重供需不平衡状态。郭亮也认为，在当前的家政专业中，学以致用非常关键，他主张加强校企合作，让学生在学习理论知识的同时，进行更多的社会实践。锐观产业研究院发布的《2023-2028年中国家政服务行业投资规划及前景预测报告》显示，中国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升至2021年的10149亿元，增长近4倍，并将延续增长趋势，预计到2023年将增至11641亿元，早已进入万亿级市场行列。而多方数据显示，我国目前家政服务从业人员已达3000万人，中国家政服务行业目前存在2000万人左右的缺口。2022年12月，中共中央、国务院印发了《扩大内需战略规划纲要（2022－2035年）》，提出推动家政服务提质扩容，促进家政服务业专业化、规模化、网络化、规范化发展，完善家政服务标准体系，发展员工制家政企业。今年5月15日，商务部等多部门印发《促进家政服务业提质扩容2023年工作要点》，强调要提高从业人员职业素养，引导院校加强家政专业建设，打造一批核心课程、优质教材、教师团队、实践项目。
综合国家政策和数据信息，郭亮认为发展家政行业，尤其是发展家庭管家等高端家政服务，既可以解决社会对家政服务的需求，也可以为就业人员带来新的工作机会。
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