6月，我们对前来咨询的朋友们随机进行了个小采访，问他们同样一个问题：你认为从小白通过培训变成一名专业管家，需要多少天？虽然答案不同，但如果再追问为什么你会认为学管家需要用这样的时间长度？大家的回答又变得一致起来：“猜的”。这是件挺有趣的事。从大家的回复中我们发现，大家之所以会凭借主观来判断这件事，主要是因为对管家培训的概念和目的不是很清晰。首先，肯定的回答大家。小白可以通过系统化的培训，成为专业的管家。我们有太多的学员案例可以证明这点。全职妈妈、退伍军人、公司白领、家庭教师、应届毕业生等等，感兴趣的可以关注“茵澳英式管家”视频号《学员采访》合集查看。当然，我们也说过，有相关经验的会更容易上手，之前的工作经验也都能用的上，比如酒店管理、餐饮服务、物业管理、营养健康、留学教育等。其次，我们要搞清楚管家培训的目的是什么？针对不同人群，有不同的目的：二是提升培训，是建立在一定的从业经验基础上的再次进修，以便令自己能够为服务更优质的雇主、服务更大的家庭/家族做好准备；三是兴趣培训，只为对管家行业建立初步了解，或对自己的生活形成一些帮助，并不会考虑到未来以此为业。针对想要入行的新手，我们谈论的是抱持第一种目的的培训。这样的学员不论之前是何从业背景，都希望自己能够完成从0到1的跨越，顺利踏入管家行业的大门。因此培训的难度不能太深，且课程规划需要尽量照顾到新手管家会遇到的方方面面。类似于一个名师，教学生通常要帮学生建立起这门科目应知应会的知识结构。学习管家也是如此。9大模块，265节课，384课时。内容很多，这里不一一展开。总结起来就是学行业认知、学家庭管理、学生活方式、学阿姨做不来的高级家务。比如像花艺、红酒、咖啡、雪茄、威士忌、下午茶、整理收纳等高净值人群的生活方式息息相关的课程是一定要学习的，而香道、武术、紫微斗数这类管家工作中小概率使用的技能则不会被放入到课程体系中。因此，管家培训班绝不等同于厨师保姆培训班，如果要学烹饪、基础保洁这些，大可以选择当地人社系统的免费补贴培训班进行学习。市面上对“管家”概念的消遣和演绎很多，要懂得去伪存真。其中最重要的就是掌握一个原则：家庭管家是家庭事务的总经理，而非基层操作人员。管家需要熟练掌握与阿姨们差异化的基础技能，同时还要学会如何管理团队、培养团队，这些在学院中都是重点培训的内容。一名管家的烹饪技巧很难赛过厨师，这很正常。正如俗话所说，“刘翔的教练肯定跑不过刘翔”，但没有教练就没有刘翔。近日，英国管家学院中国分院对课程体系进行了升级，将原本的“面授班”全面升级为“别墅实战营”，亮点有三：沉浸式别墅实景、边实训边实战、轮值大管家制。通过60天的家庭管家基础培训后，学员需要参加为期9天的别墅实战训营。这一阶段不再是在教室里坐而论道或模拟训练，而是在真实的别墅环境中接受培训，并由学院正副院长扮演雇主，按照真实的服务场景进行训练，锻炼团队合作，挑战个人能力天花板。每位学员都将经历严苛的真实服务过程考核训练，由院长、资深管家、讲师、外教和助教组成的团队对其进行N对1的360°训练，旨在帮助学员突破培训与就业之间的隔阂，认识到自身的优点与不足，对未来上户形成深度体验。如果没学会怎么办？学院提供终身复学。学员在别墅实战营中发现的自身短板和问题，可以回去进行有针对性的进修，然后继续到学院进行再一次的训练，直到完成能力的真正跃升。
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