2022年9月，茵澳公司与居然之家集团旗下的洞心服务公司正式签署合作协议并举行了盛大的新闻发布会，共同建立基于黑领结管家的复合型团队式家政服务产品，宣布为居然之家尊贵客户、以及居然之家生态企业提供到家服务，未来将推广到整个家政、家居市场。同时，茵澳引荐洞心服务在包括国家发改委座谈会等重要场合进行宣讲，获得了领导们的首肯。这一周年，我们共同走过了不平凡的道路，展望未来，我们充满信心和期待。茵澳黑领结管家、洞心服务均有了长足的进展。2023年5月后，茵澳与懋源地产等合作伙伴共同推出的黑领结管家2.0版正式亮相并将迅速进入更多的渠道和社区。多年来，黑领结在与包括星河湾、金茂服务、中粮服务、高力国际物业服务、德国美诺电器miele等知名合作伙伴雕琢产品、对客服务的过程中，茵澳拥有了更加成熟的到家服务系统，仅在地产和物业渠道就已经签约近40个豪宅社区。入驻星河湾等豪宅社区的黑领结服务中心为业主们所喜爱，今后将加强该类渠道的建设，为黑领结客户、合作伙伴们提供更加高品质的直接的、权威的到家服务，将“全球好物好服务”直接对接给高净值家庭。2023年9月9日，居然之家家政家居研学中心举行开学庆典，居然之家董事长兼CEO汪林朋认为，中国需要家政服务市场进行重新定位。让家政服务将来变为大家居的一部分，才能满足人民群众对美好生活的向往，实现企业的社会使命。其中“洞心”便是居然之家针对到家服务打造业务的平台，也是本次启动家政家居服务研学中心的战略落脚点。黑领结管家是一种全新的高端生活服务服务模式。通过高效的专业培训和精细化的服务流程，我们为消费者提供全方位、高品质的家政服务。在过去的一年里，我们见证了黑领结管家在提升服务质量、优化用户体验以及增强消费者满意度方面的显著价值。茵澳与包括居然之家洞心服务等合作伙伴们共同推动了黑领结管家的快速发展。持续优化服务流程，提升服务质量，加强人员培训，并成功地扩大了市场份额。同时，积极响应国家关于发展高端家政服务的政策，不断加强品牌建设和技术创新。通过线上线下结合的方式，成功地提升了品牌知名度和影响力。站在新的起点上，我们坚信黑领结管家的发展前景广阔。我们将继续致力于提升服务品质，加强人员培训，拓展市场。同时，我们将密切关注消费者需求和市场变化，持续创新和优化服务项目。此外，我们期待在未来的合作中，继续深化与包括居然之家洞心服务等合作伙伴的全面合作。我们将共同探索更多新的业务模式和服务领域，以更好地满足消费者日益增长的需求。未来的道路还很长，我们将以更加坚定的步伐，推动黑领结管家服务的持续发展和提升。我们坚信，只有不断创新和完善服务，才能赢得市场和消费者的认可与信赖。
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